市場調査・コンサルティング会社の株式会社シード・プランニング（本社：東京都文京区　代表取締役 梅田佳夫、以下シード・プランニング）は法人向け有料名刺管理サービスの市場動向に関する調査を行い、その結果を市場調査レポート「営業支援DXにおける名刺管理サービスの市場動向2026～事業者の最新動向及びユーザーの利用動向～」としてまとめ、発刊しました。

法人向け有料名刺管理サービスの市場調査レポートは、2014年の発刊以降、今回で12回目です。
法人向け有料名刺管理サービスの市場は年々大きくなり、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、クラウドサービス、グループウェア、ビジネスSNSなど多くのソリューションに連携する市場になりました。
この名刺管理サービス業界は、2010年頃よりSansanがけん引し、業界全体の知名度が向上しました。その後、20種以上のサービスが新規参入しており、主要サービスのうち半数が2013年以降に参入しています。

本レポートでは、前回から顧客情報管理、名刺管理サービスに関してのユーザー調査（約300人）を実施し、まとめています。顧客情報管理サービスの利用状況や利用目的、有料名刺管理サービスとの連携などを調査しました。

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https://store.seedplanning.co.jp/item/12203.html

調査結果のポイントと調査概要は以下の通りです。

調査結果のポイント

　　　※2025年以降は予測数値

■ 売上シェアは、「Sansan」が約86％、2位グル－プ合計は約9％

2024年の法人向け有料名刺管理サービスの売上シェアはSansanが約86％を占めています。2位グループはハンモック、ユーソナー、Sky、富士フイルムビジネスイノベーションの4社が位置し、売上シェアは約9%となります。その他には約20社が含まれています。
2位以下のサービスのシェアはいずれも5％以下であり、Sansan以外のサービスシェアは約14%となります。

■ 有料名刺管理サービスの導入状況は、「Sansan」が約15％と一番多く利用

ユーザーアンケート調査によると、有料名刺管理サービスは、「Sansan」が2位以下のグループより大幅に大きい割合となりました。

調査概要

調査対象サービス

有料法人向け名刺管理サービス

調査対象企業

（有料・法人向け名刺管理サービス主要企業）
＜掲載企業＞※
eBASE、Innovation X Solutions、Phone Appli、Sansan、SKY、インターパーク、
キヤノンエスキースシステム、キングソフト、サイバーネット、サンブリッジ、
シスプロ、ソフトブレーン、東日印刷、トライベック、ハンモック、
富士フイルムビジネスイノベーション、ブルーテック、マツリカ、もぐら、
山櫻、ヤマトシステム開発、ユーソナー
※株式会社の表記は省いております。
合計22社

調査方法

・弊社データベースおよびオープンデータの活用
・インターネットアンケート調査
・訪問取材および電話・メール取材

調査期間

2025年10月1日～2026年1月9日

本件に関するお問合せ先
株式会社シード・プランニング
〒113-0034
東京都文京区湯島3-19-11 湯島ファーストビル 4F
E-mail : koho@seedplanning.co.jp
広報担当

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